بهروزترینها– به گزارش «بهروزترینها» به نقل از روابط عمومی ایرانسل، امروز چهارشنبه ۷ تیر ۱۴۰۲ و در چهارمین روز نمایشگاه بینالمللی الکامپ، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، با هدف ارائه خدمات و تجربههای ایرانسل در زمینه پشتیبانی مشتریان به سازمانها و کسبوکارهای کوچک، متوسط و بزرگ، شبکه ارتباطات یکپارچه ایرانسل «شایا» را به عنوان پلتفرم Call Center as a Service، رونمایی کرد.
شبکه ارتباطات یکپارچه ایرانسل «شایا»، سرویسی است که با هدف تحول فضای کسبوکار، خصوصاً در گسترش فرهنگ مشتریمداری، خدمات برونسپاری مراکز ارتباط با مشتریان و توسعه نرمافزار را به کسبوکارها ارائه میکند.
از جمله مزایای سرویس شایا میتوان به مرکز تماس هوشمند و مبتنی بر هوش مصنوعی، نرمافزار کاربردی دستیار هوشمند و پلتفرم پیشرفته چت، ارزیابی مستمر کیفیت خدمات پشتیبانی، فضای آموزش حضوری و پلفترم آموزش آنلاین، تجهیزات سختافزاری و نرمافزاری پیشرفته، گزارشدهی و ارائه داشبوردهای هوشمند آنلاین مدیریتی و… اشاره کرد که با هدف برونسپاری خدمات مرکز ارتباط، طراحی و اجرا شده است. ایرانسل اولین اپراتور ارائه دهنده 5G و رکورددار سرعت و تعداد سایت نسل پنج در ایران، با رویکرد برنامه جامع «تحول دیجیتال»، در سالن اصلی (۳۸) و سالن ۸و۹ بیستوششمین نمایشگاه بینالمللی الکامپ شرکت کرده و آخرین محصولات، خدمات و دستاوردهای خود را در حوزههای مختلف فناوریهای ارتباطی، هوش مصنوعی، نوآوری و تحول دیجیتال، تا ۸ تیرماه از ساعت ۸ تا ۱۶، به بازیدکنندگان و علاقهمندان معرفی میکند. غرفه ایرانسل در نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۲، مانند نمایشگاههای گذشته، تحت پوشش شبکه نسل پنج تلفنهمراه 5G است و بازدید کنندگان میتوانند کاربستهای (use case) مختلف 5G را با ایرانسل تجربه کنند.
ایرانسل، به مناسبت اعیاد قربان و غدیرخم، بسته تخفیفی اینترنت و مکالمه را به تمام مشترکان دائمی و اعتباری ارائه...
مهدی تاج رئیس فدراسیون فوتبال ایران، با حضور در غرفه ایرانسل در نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۲، از خدمات و دستاوردهای...
معاون وزیر و مدیرعامل سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی و...
در سومین روز از نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۲، کارگاههای «معرفی مرکز خدمات امنیتی ابری»، «اهمیت امنیت اطلاعات و تست...
ویژگیهای سرویس تماس تصویری بر بستر نسل چهارم تلفنهمراه (ViLTE)، در نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۲ و در حضور بازدیدکنندگان...
دکتر محمد مهدی اسماعیلی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی، در روز سوم نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۲ از غرفه ایرانسل در سالن اصلی...
در دومین روز نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۲، کارگاههای «تحول دیجیتال سازمانی»، «بررسی نقش اپراتورها در تحول دیجیتال...
فاز دوم سامانه احراز هویت و امضای دیجیتال (Mobile ID) ایرانسل که با نام تجاری «یلو نام (Y’ello Name)» شناخته میشود،...
دکتر محمد خوانساری معاون وزیر و رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران، با حضور در غرفه ایرانسل در نمایشگاه الکامپ...
در روز نخست نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۲، کارگاههای «گفتوگوهای حساس»، «مدیریت حرفهای پروژه» و «کوچینگ تیمهای...
با افتتاح غرفه ایرانسل در سالن اصلی (۳۸) توسط دکتر عیسی زارعپور وزیر ارتباطات و فناوریاطلاعات، بیستوششمین...
ایرانسل با حضور در سالن اصلی بیست و ششمین نمایشگاه بینالمللی الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک، آخرین...
ایرانسل و دانشگاه تهران در زمینه تولید محتوای دیجیتال، تفاهمنامه همکاری امضا کردند.
ششمین دوره لیگ اینترنت اشیای ایران، با حمایت اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران در بهار و تابستان ۱۴۰۲...
بیست و پنجمین دوره مسابقات قهرمانی هندبال باشگاههای مردان آسیا، با حضور دو نماینده از ایران و با حمایت...
تیم پرسپولیس با پیروزی برابر تیم استقلال در فینال جام حذفی، با حمایت اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران،...